お問い合わせ
よくいただくJiMOCAについてのお問い合わせは「よくあるご質問」でご案内しています。その他、サービス内容、お手続きなどについて、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ窓口
JIMOCAに関する全般的なお問い合わせや、生体認証ICキャッシュカードに関するお問い合わせ等については以下にご連絡ください。お問い合わせの内容によっては、山梨中銀ディーシーカード(株)へ取次ぎさせていただきます。
- 山梨中銀ダイレクトマーケティングセンター
受付時間:月曜日〜金曜日 9:00〜17:00
(ただし、祝日、12月31日〜1月3日は除きます)
クレジットカードに関するお問い合わせ
JIMOCAのクレジットカード機能に関するお問い合わせ等については以下にご連絡ください。
- 山梨中銀ディーシーカード(株)
- 055-255-1520
受付時間:月曜日〜金曜日 9:00〜17:00
(ただし、祝日、12月31日〜1月3日は除きます)