JiMOCA

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よくいただくJiMOCAについてのお問い合わせは「よくあるご質問」でご案内しています。その他、サービス内容、お手続きなどについて、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ窓口

JIMOCAに関する全般的なお問い合わせや、生体認証ICキャッシュカードに関するお問い合わせ等については以下にご連絡ください。お問い合わせの内容によっては、山梨中銀ディーシーカード(株)へ取次ぎさせていただきます。

山梨中銀ダイレクトマーケティングセンター

受付時間:月曜日〜金曜日 9:00〜17:00
(ただし、祝日、12月31日〜1月3日は除きます)

クレジットカードに関するお問い合わせ

JIMOCAのクレジットカード機能に関するお問い合わせ等については以下にご連絡ください。

山梨中銀ディーシーカード(株)
055-255-1520

受付時間:月曜日〜金曜日 9:00〜17:00
(ただし、祝日、12月31日〜1月3日は除きます)

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